Pravilniki trgovine
(Trgovina VOL)

Datum začetka veljavnosti: 8. 7. 2025

📦 Pravilnik o pošiljanju

Trenutno dostavljamo v vse države Evropske unije. Dostavo zunaj EU lahko uredimo na zahtevo.

• Čas obdelave: 1–3 delovne dni

• Predvidena dostava: 3–10 delovnih dni (znotraj EU)

• Ponudniki dostave: Standardna sledena dostava prek lokalnih prevoznikov

• Stroški pošiljanja: Izračunajo se ob zaključku nakupa, glede na destinacijo in velikost paketa

Ko bo vaše naročilo odposlano, boste po e-pošti prejeli povezavo za sledenje. Upoštevajte, da so carine ali lokalni davki (če obstajajo) odgovornost prejemnika.

🔁 Politika vračila in povračila denarja

Če z naročilom niste zadovoljni, ga imate pravico vrniti v 14 dneh od prejema – brez vprašanj.

Za upravičenost do vračila:

• Izdelek mora biti nerabljen, neoprano in v originalnem stanju.

• Stroški povratne pošiljke so odgovornost kupca, razen če je artikel pokvarjen ali napačen

Za začetek vračila:
Kontaktirajte nas na info@voiceofland.eu s številko naročila in razlogom za vračilo. Vodili vas bomo skozi postopek.

Vračila:
Ko bomo prejeli in pregledali artikel, vas bomo o tem obvestili. Če bo vaša vloga odobrena, vam bomo vračilo izvršili na vaš prvotni način plačila v 7 delovnih dneh.